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Privacidad y Seguridad

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Políticas de Privacidad y Seguridad

Aviso de Privacidad de acuerdo con los lineamientos del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos - IFAI [ Click Aquí ]


Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad forma parte del uso del sitio web www.pcdomino.com

Data Company, S.A de C.V. (en adelante PCDomino.com) ubicada en Avenida Universidad No. 103, L.14, Col. Anáhuac, Cp. 66450, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea, de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación, para entender el tratamiento de su información personal.

Nuestro responsable de protección de datos es el Sr. Silverio Guerra, y se ubica en el mismo domicilio, usted podrá contactarlo en el correo privacidad@pcdomino.com

Este Aviso de Privacidad contempla en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los datos personales.

1.- Tipo de información personal que se obtiene

En PCDomino.com recogemos información de diferentes maneras desde varias áreas de nuestro sitio web. Se encuentra sujeta a las normas de confidencialidad y privacidad toda aquella información personal que el usuario ingresa voluntariamente a nuestro sitio, la creación del perfil personal, la inscripción al servicio de notificación de ofertas especiales a través de correo electrónico, el registro a nuestros programas de lealtad, el envío de postales electrónicas, así como la información que ingresa durante su participación en los concursos, rifas y encuestas en línea que llevamos a cabo ocasionalmente. Para cada uno de estos programas, la información que se solicita es distinta y se almacena en bases de datos separadas.

Los datos que recabamos en nuestro sitio son:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Dirección

  • Datos de facturación

PCDomino.com no recaba datos sensibles de sus clientes

2.- Cómo se utiliza su información personal

PCDomino.com utiliza la información suministrada durante el proceso de registro de perfil, inscripción a algún programa y promociones para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios -este estudio se compila y analiza en conjunto. El objetivo más importante de PCDomino.com al recoger datos personales es entender y proporcionar al usuario una experiencia más satisfactoria al visitar nuestros sitios y adquirir nuestros servicios, ya que al conocer más a nuestros visitantes podemos proporcionarles productos acordes a sus necesidades, así como contenido y publicidad más adecuados.

Asimismo, PCDomino.com utilizará la información obtenida para:

  • Procurar un servicio eficiente

  • Responder dudas y comentarios

  • Generar una cuenta de acceso para realizar sus compras

  • Envío de promociones

  • Informar sobre nuevos productos o servicios que están relacionados con el contratado o adquirido por el cliente

  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes

  • Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios

  • Proveer una mejor atención al usuario.



3.- Limitación de Uso y Divulgación de la Información

En nuestro programa de notificación de ofertas a través de correo electrónico, sólo PCDomino.com tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted, si al momento de registrarse usted indicó que desearía recibirlos, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento enviando un correo a privacidad@pcdomino.com. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

4.- Protección de la información personal

Al momento de contratar un servicio o comprar un producto en línea, se solicitaran datos bancarios comprometiéndonos a ofrecer seguridad y confidencialidad de los mismos, para ello, contamos con los servicios de PayPal, plataformas de pago online. Estas plataformas operan en servidores seguros bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manera que la información enviada, se transmite encriptada para asegurar su protección.

Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación “httpS”://.

Se debe aclarar que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%, por lo tanto, aunque nos esforcemos en proteger su información personal, no se puede asegurar ni garantizar la seguridad de la transmisión de ninguna información. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible por salvaguardar la información en nuestro servidor. En este tema, el equipo de colaboradores de PCDomino.com ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.

5.- Confidencialidad de la información

Cuando se encuentre en el sitio de PCDomino.com y le pidan datos personales, usted compartirá la información sólo con PCDomino.com.

PCDomino.com no compartirá la información confidencial con terceros, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

PCDomino.com puede difundir la información de la cuenta en casos especiales cuando pensemos que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio del sitio de PCDomino.com, o causar daños o interferencia sobre los derechos de PCDomino.com o sus propiedades, de otros usuarios del sitio de PCDomino.com o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades.

6.- Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición)

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su usuario.

Cualquier solicitud para ejercer sus derechos, deberá ser enviada por el titular a la dirección de correo electrónico privacidad@pcdomino.com o contactarnos también al teléfono 81+145307419, su petición deberá ir acompañada de los argumentos por los que desea ejercer cualquiera de sus derechos, junto con una identificación oficial del titular de los datos o su apoderado, su solicitud será atendida en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

Asimismo, en cualquier momento podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos por los mismos medios antes señalados.

PCDomino.com aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.

Si usted participa en el servicio de promociones vía correo electrónico podrá en cualquier momento desactivar el servicio.

7.- Qué son los cookies y cómo se utilizan

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.

Los cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. El botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

8.- Aceptación de los términos

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de PCDomino.com, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y PCDomino.com.

Si el usuario utiliza los servicios de PCDomino.com en cualquiera de sus sitios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

9.- Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en el presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio podrá verificarlo en www.pcdomino.com.

10.-Autoridad

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), su sitio web es: www.ifai.mx

Fecha de la última actualización 17 de enero de 2014.



Protocolo de Seguridad

Para PCDomino.com es de vital importancia la privacidad y seguridad de nuestros clientes de ahí tomamos el termino Compra Segura, la encriptación SSL de Network Solutions hace que sus datos sean total y completamente confidenciales. Esto la convierte en un modo extremadamente seguro de intercambiar información a través de Internet.

Network Solutions, especialista en protocolos de seguridad en Internet a nivel mundial, nos ha otorgado el certificado que valida la seguridad de nuestro sitio.


 
Haz Click en el sello para Verificar el Certificado.
 
Garantía de $50,000.00 Dólares

El candado amarillo que aparecera en tu navegador al momento de realizar tu compra te asegura que estas realizado tu compra de una manera confiable y privada usando el certificado de Network Solutions  (Tip: En el momento de realizar tu compra puedes hacer click en el candado para verificar el dueño del certificado).

El Certificado de Network Solutions utiliza el SSL (Secure socket layer). El SSL se basa en el intercambio de las llaves públicas, para poder encriptar datos. Cada llave pública tiene una llave privada correspondiente. Cuando un usuario o un servidor de un extremo de la transacción le envía la información segura, se cifra o encripta con la llave pública del destinatario, que solamente la llave privada del destinatario puede entonces desencriptar. Las llaves públicas y privadas se asocian a los certificados digitales que proporcionan la información sobre el dueño de las llaves, con la tecnología actual es prácticamente imposible desencriptar la información.

Nuestros conocimientos, combinados con nuestra afiliación a Network Solutions, nos permiten proveer al usuario y visitante del sitio la completa y absoluta certeza de que sus datos serán guardados confidencialmente.

Toda la Información Personal e Información del usuario, la cual proporciona en forma directa por medio de las formas electrónicas del sitio, queda guardada y es garantía del sitio guardar de forma confidencial y secreta dicha información.


Para mayor información contáctanos en:

Lada Sin Costo:  01-800-821-7532

Teléfono en Monterrey, México:  (81) 1453-0719 con 10 Líneas

Vía e-mail en:  ventas@pcdomino.com
En PC Domino.com estamos para servirte. Gracias.


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