Si Usted vive en Monterrey o su área metropolitana existen varios puntos que debe de tomar en consideración antes de comprar con nosotros

• Como cliente local usted puede ordenar productos y recibirlos hasta las puertas de su casa o negocio en un plazo menor a 72 horas, la mayor parte de los pedidos hechos la noche anterior o el mismo día antes de las 12:00 AM, Son entregados el mismo día sin embargo deberá de verificar con el departamento de ventas la entrega de su pedido, si usted decide pasar a recoger sus productos de inmediato le aconsejamos comunicarse con algún ejecutivo de ventas debido a que el surtido de sus productos debe de ser programada, la matriz ó almacen general no se encuentra en la sucursal Anahuac y es importante que verifique antes de pasar

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• Es Importante levantar su pedido en línea esto nos permite tener programada la entrega de sus productos en el momento que usted pasa a recogerlos, usted puede ver el catalogo de productos en línea, y hacer su pedido ahí mismo, Si usted requiere pasar por un producto levante su pedido y comuníquese con un ejecutivo de ventas que con mucho gusto lo atenderá sabemos que su tiempo es importante y no queremos hacerle perder su tiempo estamos diseñados para después de comunicarse con nosotros vía telefónica y previa confirmación tener sus productos listos y así programar la entrega de los mismos.

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• PCdomino Garantiza la entrega de sus productos en el plazo mencionado siempre y cuando el producto este disponible.

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• No tenemos mínimo de compra sin embargo aplica un cargo por envió ó por recoger su producto debido a que los productos de la pagina se encuentran en el almacén general y los mismos se mandan traer para usted, dicho cargo puede variar y usted lo puede calcula al momento de llenar su carrito de compra

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• PCdomino no entrega, ni recoge, productos de garantía o cambios de factura a domicilio, si tiene alguna duda por favor vea las políticas de garantías.

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• Al momento de levantar un pedido dentro de la tienda virtual este genera un numero de referencia único con el cual usted deberá de tener a la mano a la hora de hacer alguna consulta acerca del mismo, al día siguiente de hacer el mismo un ejecutivo de ventas se comunicara con usted para comunicarle de la hora de entrega y el día de envió por parte de la empresa, al momento de hacer el pedido usted cuenta con un campo de comentarios en este usted puede especificar y dar instrucciones especificas de cómo y que día desea recibir el pedido.

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• Verifique al momento de hacer el pedido que su teléfono sea correcto y que sea un numero donde sea posible localizarlo, la empresa dará como cancelado un pedido donde después de llamarlo no sea posible localizarlo, un ejecutivo de ventas se comunicara con usted por un lapso de 48 horas si en este tiempo no es posible localizarlo el pedido será cancelado, de la misma forma un pedido no será activado si no hay autorización por parte del cliente vía telefónica.

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• Todos aquellos pedidos enviados por parte de la empresa y que por causas ajenas a la misma no sean recibidos por causas atribuidas al cliente quedaran cancelados, la empresa enviara solamente en una ocasión sin cargo el o los pedidos verifique con su ejecutivo de ventas el cargo que se genera, PCdomino.com No entrega en horas especificas las rutas se programan de 9:30 a 3:00 y de 3:30 a 7:30 por favor tome en cuenta esto antes de realizar su pedido.

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• El cliente es responsable de los datos de facturación, verifique que al momento del registro usted haya proporcionado correctamente los mismos, usted sin embargo cuenta como plazo hasta el día 30 de cada mes de efectuada la compra para realizar los cambios pertinentes de facturación verifique con algún ejecutivo el costo del tramite.

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• PCdomino.com se reserva el derecho de cancelar ó Surtir cualquier pedido basado en las políticas de venta antes mencionadas, si usted tiene alguna duda por favor póngase en contacto con alguno de nuestros ejecutivos de ventas.